Amazon, Federal Ticarət Komissiyası (FTC) ilə iki illik məhkəmə çəkişməsi nəticəsində 2,5 milyard dollar ödəməyə razılaşıb. İddiaya görə, şirkət milyonlarla müştərini aldadaraq Prime üzvlüyünə yazılmaq üçün onu ləğv edib.
FTC-nin bəyanatına görə, Amazon razılaşma çərçivəsində 1 milyard dollar mülki cərimə ödəyəcək. Həmçinin 35 milyon müştəriyə cəmi 1,5 milyard dollar geri qaytarılacaq.
Bu, FTC tarixində bir qayda pozuntusuna görə tətbiq edilən ən böyük cərimədir və agentliyin indiyə qədər aldığı ikinci ən böyük geri qaytarma məbləğidir.
Şirkət ittihamları rədd edib.
Amazon sözçüsü Mark Blafkin, şirkətin qanunu pozmadığını ifadə edərək, “Müştərilərimizə həm üzvlüyünə başlamaq, həm də ləğv etmək üçün aydın və sadə yollar təklif edirik. Bu müqavilə müştərilər üçün innovasiyalara diqqət yetirməyə imkan verəcək” deyib.
Yeni Qaydalar Təqdim edildi
Müqaviləyə əsasən, Amazon artıq üzvlük ekranlarında “Xeyr, pulsuz göndərmə istəmirəm” kimi istifadəçi tərəfindən idarə olunan seçimlər təklif etməyəcək. O, həmçinin Prime qeydiyyat şərtlərinin aydın şəkildə izah edilməsini və ləğv prosesinin sadələşdirilməsini tələb edir.
Prime ölçüsü
Prime üzvlük ayda 14,99 dollar və ya ildə 139 dollara başa gəlir. 2024-cü ilə qədər 44 milyard dollar gəlir əldə edən Prime, sürətli çatdırılma və onlayn məzmundan baqqal alış-verişinə və xüsusi endirimlərə qədər geniş xidmətlər təklif edir. Müstəqil təhlilə görə, 2025-ci ilin mart ayına kimi ABŞ-da təxminən 197 milyon Prime müştərisi var.
“Cəzanın təsiri məhduddur.”
Elektron ticarət analitikləri deyirlər ki, 2,5 milyard dollarlıq hesablaşma Prime-nin ləğvetmə prosesini daha şəffaf edə bilər, lakin xidmətin bazardakı üstünlüyünü pozmayacaq. Keçmiş FTC sədri Lina Khan, Amazon-un razılaşma ilə bağlı potensial məhkumluqdan qaçdığını, lakin şirkətin ölçüsünü nəzərə alaraq cərimənin “cüzi bir məbləğ” olduğunu söyləyib.
Mənbə: TrtHaber