Avropanın altı ölkəsində aparılan genişmiqyaslı tədqiqat göstərib ki, sosial çatbotlardan istifadə edən şəxslər bu texnologiyadan istifadə etməyənlərlə müqayisədə daha gənc yaşda olanlardır və daha yüksək psixoloji stress yaşayırlar.
Finlandiya, Fransa, Almaniya, İtaliya, İrlandiya və Polşadan 5 mindən çox iştirakçının qatıldığı araşdırmada çatbot istifadəçilərinin narahatlıq və depressiya kimi əlamətləri bildirmə ehtimalının daha yüksək olduğu müəyyən edilib.
İstifadə göstəriciləri ölkələr arasında dəyişsə də, psixoloji sıxıntı ilə əlaqə bütün nümunələrdə ardıcıl şəkildə müşahidə olunub.
Tədqiqat həmçinin bir sıra ölkələrdə sosial çatbot istifadəsinin tənhalıq hissləri ilə əlaqəli olduğunu ortaya çıxarıb. Fransa, Almaniya, İtaliya və Polşa iştirakçıları arasında çatbotlardan istifadə edənlərin daha çox tənhalıq yaşadıqları bildirilib. Bununla belə, heç bir ölkədə çatbot istifadəsinin üz-üzə sosial təmasların azalmasına səbəb olduğu müəyyən edilməyib. Bu isə süni intellektlə söhbətlərin real sosial münasibətləri əvəz etmədiyini, sadəcə onların yanında mövcud olduğunu göstərir.
Mütəxəssislər bildirirlər ki, sosial çatbotlar tez-tez yoldaşlıq və emosional dəstək vasitələri kimi təqdim olunsa da, hazırkı məlumatlar onların rifahı yaxşılaşdırmasından çox mövcud çətinliklərin nəticəsi olaraq istifadə oluna biləcəyini göstərir. Araşdırmanın müəllifləri uzunmüddətli tədqiqatların aparılmasının vacibliyini vurğulayaraq qeyd ediblər ki, çatbotların tənhalıq və psixoloji yükü azaldıb-azaltmadığını müəyyənləşdirmək üçün zamanla dəyişiklikləri izləmək lazımdır.
Mənbə: PsyPost